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习水农刊行荣膺“中国三星级网点”、2019年度贵州银行业文明规范服务百佳单元

本文摘要:党建统领提升认识 支行通过召开创星发动会形成了全员人人重视努力做好服务事情的气氛。分组分工将建立事项细节落实到每一个成员并建设建立事情群对建立事情希望和存在问题实时在群里通报相同形成上下齐抓共管的建立事情体系推动星级网点建立事情有条不紊地开展。同时为将建立星级网点事情的诸多细节落到实处贵州省分行财政会计处和遵义分行分管行向导多次到网点指导事情举行实地督导落实各项政策解决种种难题。对建立事情的人员和经费举行专项匹配为"星级网点"建立事情的顺利开展打下了坚实基础。

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党建统领提升认识

支行通过召开创星发动会形成了全员人人重视努力做好服务事情的气氛。分组分工将建立事项细节落实到每一个成员并建设建立事情群对建立事情希望和存在问题实时在群里通报相同形成上下齐抓共管的建立事情体系推动星级网点建立事情有条不紊地开展。同时为将建立星级网点事情的诸多细节落到实处贵州省分行财政会计处和遵义分行分管行向导多次到网点指导事情举行实地督导落实各项政策解决种种难题。对建立事情的人员和经费举行专项匹配为"星级网点"建立事情的顺利开展打下了坚实基础。

对标同业优化结构

支行将习水县特有的灵杉自然风景和千年古树精神与支行企业形象和文化精神相联合形成了独具特色的服务文化。

农刊行习水县支行始终秉持总行新时代新征程农刊行的生长目的和蓝图坚持"支农为国、立行为民"的历史使命牢牢围绕省分行"党建统领、守正创新、治理强行、生长第一"的事情思路勇于拼搏、锐意进取、创新生长从2014年全行贷款不足1亿元到2019年贷款余额38亿元在全行员工最多只有13人的情况下实现了38倍增速用高效的业务生长促进了支行的高质量生长。

(唐杰)

建设现代化高质量生长的农业政策性银行一直是农刊行习水县支行的愿景也是该行财政体制革新和集约运营化革新的最终目的。支行党支部牢牢围绕总行和省分行制定的生长战略和目的认真学习省分行下发的《中国农业生长银行贵州省分行营业网点文明规范服务考核尺度》不停提高思想统一认识将建立银行业文明规范服务星级网点作为促进支行高质量生长的重要武器不停加大各营业人力、物力资源投入连续提升服务质量坚持优化便民体验努力打造文明规范服务的示范网点。

灵粹奉献:"天地灵粹赋予万物"如同杉树树干是一种灵粹之气就如同历经八百年风雨征程却巍巍不倒的大杉树一样坚守纯粹。农刊行习水县支行至1997年建行以来历经二十三载岁月更替习水农发人始终以一种字斟句酌、朴实无华的灵粹初心奉献于支行业务生长。

点滴细微是习水农发人对客户所难、所想无微不至的纯粹;丝丝入心是习水农发人对客户所需、所急细致无私的纯粹因为灵粹越发热情因为奉献越发团结灵粹奉献竭诚服务。

灵鰼情怀:习水古称"鰼国"距今3000年历史。

从商周建鰼国到秦汉该鰼部至今日的习水"鰼"已成为一种文化。"鰼文化"如同杉树树叶是一种精神也是一种情怀。

正如农刊行习水县支行的灵鰼精神一样敢于创新、敢于开拓敢于继承、敢于做事敢于将现在酿成未来的基石。支行在追求高质量生长的历程中突出创新、健全机制、强化治理。勤相同、创气氛服务脱贫攻坚、动员贫困人口脱贫破解城乡二次元结构发挥稳增长、调结构、惠民生的多重社会效应。

灵泽永恒:水聚集的地方带来了膏泽、仁慈。泽为恩惠之意泽是润泽、是传承如同杉树基本。象征着农刊行习水县支行灵泽永恒精神。

从2014年全行贷款不足1亿元到2019年贷款余额38亿元五年时间支行业务实现了38倍增长从最少6人到如今支行13人助力地方经济生长同时也在促进支行快速腾飞。点滴膏泽服务政府融资海纳百川汇聚成永恒薪火相传扬帆起航。

守正创新优质服务

支行努力对标同业营业办公情况根据以客户为中心的服务理念根据尺度化、规范化、人性化的要求于2019年8月根据星级网点尺度对网点重新设计装修充实注重人性化设计及合理化的功效分区除设置咨询引导区、非现金服务区、客户期待区、自助服务区还特别设置了民众教育区、图书漂流角、VIP室设置了呼号机广告机茶吧机小冰箱等等设备让客户在等候历程中能够获得较好的休息缓解客户的焦虑。

同时对支行所有办公设备举行6S治理用定位贴、束线管等为客户营造整洁、舒适的营业情况在营业大厅配备了具有防伪功效的点钞机、复。


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