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连锁门店总部选址攻略(内附详细选址手册)

本文摘要:总部是连锁企业谋划治理的焦点组织,其向各分店提供企业文化、企业远景、仪容仪表、职业生涯计划的培训,以革新分伙计工的谋划治理能力、服务方式和技巧,使消费者惠顾任何一家分店,都能买到同样的商品,享受到同样的服务。只有这样,分店才气赢利,总部也因此而发生综合绩效。选址及结构乐成将是连锁体系未来赢得竞争优势的重要内容。《连锁总部店址评估手册模板》是逸马团体在10年专业积累和企业实践的基础上总结而成,旨在为连锁企业体例《总部店址评估手册》提供规范和方法。 助力连锁,共赢未来。

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总部是连锁企业谋划治理的焦点组织,其向各分店提供企业文化、企业远景、仪容仪表、职业生涯计划的培训,以革新分伙计工的谋划治理能力、服务方式和技巧,使消费者惠顾任何一家分店,都能买到同样的商品,享受到同样的服务。只有这样,分店才气赢利,总部也因此而发生综合绩效。选址及结构乐成将是连锁体系未来赢得竞争优势的重要内容。《连锁总部店址评估手册模板》是逸马团体在10年专业积累和企业实践的基础上总结而成,旨在为连锁企业体例《总部店址评估手册》提供规范和方法。

助力连锁,共赢未来。更多连锁专业分享请关注。Wechat:JXJ06881 选址体系计划1.1 选址原则(1) 以都会群为焦点,便于辐射及服务终端(2) 一线都会、强二、强三线都会为主一线都会:直辖市、省会都会及国家计划单列市强二线都会:人均GDP2万元以上地级都会强三线都会:人均GDP1.5万元以上的县级都会(3) 生长所思量的应为具有一定人口基数的都会(4) 商圈店为焦点,获取都会一定的品牌效应1.2 拓展战略1.2.1 拓展阶段1.1.1 拓展规模1 店址评估模型先容店址评估体系是从都会群的选择入手,依照都会、商圈、门店的条理举行逐级的阶段性评价,之后选取合适的门店作为拓展的目的门店。

因此,在店址评估中引入数学分析模型,以指导整个目的门店的评估事情。详细推导历程如下:初始设置:令目的门店为A,都会评估得分为B1,商圈评估得分为B2,门店评估得分为B3;商圈评估的权重为AB2,门店评估的权重为AB3Step 1. 依据查询及调研的数据,对《都会评估尺度表》举行打分盘算,获得都会评估得分B1。Step2. 依据都会评估判断准则,对都会举行取舍。

如都会评估效果为不进入,则此都会调研终止;如都会评估效果为可以进入,则继续完成商圈和门店评估。Step3. 依次完成商圈、门店的评估,对《商圈评估尺度表》和《门店评估尺度表》举行打分盘算,获得评估分数B2、B3。Step4. 填写《店址综合评估表》,盘算目的门店的得分A= a2*B2 + a3*B3。案例:设经由对《都会评估表》、《商圈评估表》、《门店评估表》的打分,已知B1=70,B2=75,B3=80,且a2=0.6,a3=0.4,则A=0.6*75+0.4*80=77。

可以得出门店的评估结论为:努力进入都会评判准则商圈评判准则门店评判准则目的门店总体评判准则1 都会评估1.1 都会评估流程备注:“Y”表现审核、审批通过;“N”表现审核、审批没有通过。1.1 都会评估操作规范1.1.1 都会群评估操作规范1.1.1.1 都会群基本资料调研在拓展的战略计划中引入了都会群的观点。都会群具有都会群内都会麋集、人口密度大、具有很高的都会化水平;基础设施蓬勃完备;城乡住民的生产条件、收入、生活水平差距缩小、城乡之间的人口流动趋向平衡等优点,所以确定了以都会群为焦点的拓展战略,便于规模的快速复制扩大,便于总部对连锁终端的服务与管控。前文的拓展阶段对每个阶段重点生长的都会群举行了说明,为拓展指出了生长偏向,但市场变化难以预测,在实际的连锁体系的拓展历程中,要凭据实际情况举行调整。

都会群配景资料的收集主要包罗以下内容:Ø 目的都会群基本状况包罗的内容有:都会群的总面积、所辖的地级都会、都会群类型、都会群生长水平等。Ø 都会群人口/消费状况主要内容包罗:都会群的总人口、人口密度、25-35岁女性人口比例、城镇住民人均收入和城镇住民消费水平等。

主要方法:查阅都会群统计年鉴、统计信息网Ø 经济状况通过对都会群的总GDP、人均GDP、GDP增速的观察分析,确定都会群的整体经济情况,为连锁体系的复制提供良好的外部经济情况。主要方法:查阅都会群统计年鉴、统计信息网Ø 市场竞争状况通过都会群现有竞争对手(市场前三位)的观察分析,确定竞争对手的特色,发现竞争对手的优势并借鉴,找出竞争对手的特色举行差异化竞争。主要方法:查阅网上资料、实地走访调研1.1.1.2 都会群评估尺度都会群的评估尺度参照章节1.1的选址的4条原则,只要满足这些原则,即可作为意向都会群,进入都会评估流程。1.1.2 都会评估操作规范1.1.2.1 都会基本资料调研确定好拓展的都会群后,对都会群所辖的地级都会举行基本资料的调研,填写《拓展都会群所辖地级都会详细信息表》,调研包罗的主要方面有:1. 都会人口/消费状况主要内容包罗:都会的总人口、人口密度、25-35岁人群月平均人为、城镇住民人均收入和城镇住民消费水平等。

2. 经济状况主要内容有:都会总GDP、人均GDP、GDP增速等。1.1.2.2 都会选择尺度凭据调研获得的都会的基本资料,选择人均GDP满足强二、强三线都会尺度的都会作为拓展都会,同时联合连锁的拓展战略,由事业拓展部调研人员编写《意向都会选择陈诉》,提交事业拓展部总监审核。事业拓展部总监审核同意后,进入都会的详细调研阶段。

1.1.2.3 都会详细资料调研都会详细资料调研阶段,需要事业拓展部人员举行实地调研,深入的对都会所辖行政区域、都会人口状况、都会经济状况、行业现状、商圈漫衍、竞争对手、消费者等方面举行调研。鉴于竞争对手和消费者分析的庞大性和重要性,竞争对手和消费者分析在后面有专门的章节举行形貌。Ø 都会配景资料调研都会配景资料的调研主要偏重于都会宏观方面的观察,其中主要包罗以下几方面的信息:(1) 都会性质:都会性质、都会计划等都会性质:工业都会、商业都会、旅游都会都会计划:研究都会的未来生长、都会的合理结构和综合摆设都会各项工程建设的综合部署,是一定时期内都会生长的蓝图,是都会治理的重要组成部门,是都会建设和治理的依据,也是都会计划、都会建设、都会运行三个阶段治理的龙头,对店址的选择有重要影响。

(2) 都会经济状况:城镇人均收入、城镇住民消费水平、GDP总量、GDP增速、人均GDP等。这些信息和数据部门可以从《拓展都会群所辖地级都会详细信息表》中获得。Ø 现状现状需要事业拓展人员对目的都会举行实地调研,以获得所需面临的行业现状。

调研的内容包罗:都会食品的生长情况、都会食品的生长情况。生长情况可以划分为“好”、“一般”、“差”三种情况。

Ø 都会商圈现状商圈主要涉及的内容有:商圈名称、商圈类型、40-80平米店面平均租金、商圈平均租金(元/平米)、租金占比、平均转让费、商圈焦点磁石点等。1.1.2.4 都会竞争对手分析竞争对手观察的关键是搜集到准确的竞争情报,是关于竞争情况、竞争对手和竞争计谋的观察研究。竞争对手观察是市场竞争的客观需要,是信息作为一种战略资源的重要体现。

搜集竞争对手情报带有反抗性,要求在对方不协助,甚至是阻挡的情况下,去相识、分析对手。竞争情报的搜集必须是正当的、正当的,强调职业道德。对所有的竞争对手举行调研是不理智的。竞争对手的调研需要花费大量人力与财力,而且一些小的竞争对手,对企业的影响有限。

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所以本手册提到的竞争对手分为两个部门,首先是现有的竞争对手,选择市场排名前三的企业;其次是潜在的竞争对手,可以选择市场发展增速(市场份额增长率)前三的企业。竞争对手调研包罗的主要内容有:企业名称、品牌名称、谋划年限、主销产物气势派头、消费者定位、价钱带、店面结构组合、平均店面面积、单店年销售额、店面数量、年销售总额、店面租金、店面人数、仓储状况、宣传特色、装修特色、客流情况、店面外观(附照片)、竞争综合能力、都会竞争情况综述等。

详见《都会竞争对手观察表》。1.1.2.5 都会消费者分析当进入一个全新的都会群开拓直营店时,需要举行消费者调研分析,从而对消费者的消费习惯、消费能力、消费行为等全方位掌握,为直营店的拓展、产物结构的选择提供依据。消费者观察问卷见附件。

当在已拓展的都会群进入某一个新都会或加盟商申请加盟时,可以不举行消费者观察分析。1.1.2.6 都会评估尺度在完成都会资料调研、竞争对手分析、消费者分析之后,就进入都会评估流程。都会评估首先依据前期调研的数据对都会评估尺度中的各个维度举行打分,之后举行权重调整,最后综合得分,完成都会评估的得分,对都会选择提供决议依据。1.2 都会评估表单及工具1.2.1 都会群基本资料表1.1.1 目的都会群所辖地级都会基本资料表1.1.1 都会详细资料调研表1 商圈评估1.1 商圈评估流程1.1 商圈评估操作规范商圈分析对新开门店的地址选择具有很是重要的指导意义。

商圈分析就是谋划者对商圈组成的情况、特点、规模以及影响商圈规模变化的因素举行实地观察和分析,为选择门店地址、制定和调整谋划偏向与计谋提供依据。门店选址是影响门店生长的最直接因素,而商圈的基本情况、主顾状况、竞争状况,更是门店选址的首要因素。商圈的分析评估主要从以下三个方面举行:1.1.1 商圈情况调研商圈情况主要是指主顾对商圈的总体印象或是认识。主要包罗的内容:商圈类型、商圈生长计划、商圈修建物状况、商圈规模、商圈谋划特色、商圈内知名品牌情况、商圈平均营业时间、商圈租金、商圈交通情况、商圈人流情况。

Ø 商圈类型:商业区——商业行业的集中区,其特色为商圈大,流感人口多、热闹、种种商店林立,其消费习性为快速、盛行、娱乐、激动购置及消费金额比力高等,是连锁现在拓展的主力偏向。办公区——此类型区域办公大楼林立。办公区的消费习性为便利性、外食人口多、消费水平较高等。

住宅区——此类型区域户数较多,人口麋集,消费习性为消费者稳定、消费习惯牢固、要求便利性、亲切感,家庭用品购置率高,是连锁后期生长的目的区域之一。文教区——此类型区域四周有大、中、小学校等,文教区消费习性为消费群以学生居多、消费金额不高,但食品、文教用品购置率高,也是连锁后期生长的目的区域之一。混淆区——商住混淆、住教混淆。

混淆区具备单一商圈形态的消费特色,属于多元化的消费习性。待开发区——商圈知名度不高,对集客能力弱,可是有生长潜力,要关注此类型区域的生长,待时机成熟迅速进入。Ø 商圈谋划特色:商圈谋划有的以某一个特色行业为主,有的以综合业态为主。一般来讲,越是商业蓬勃的都会,商圈的行业特色越显着;中小都会以综合性商圈为主。

商圈的业态与的定位形成互补性的有利于门店的乐成,因此是调研的一个方面。Ø 商圈租金:门店租金是门店运营成本的主要部门,门店租金对门店乐成与否有重要影响,因此要对掌握商圈差别区域的租金情况,可以分为商圈焦点区域租金、商圈次焦点区域租金、商圈边缘区域租金。要依据商圈租金的实际情况,选择适合自己的商圈区域进入。

Ø 商圈交通情况商圈可到达的便利性决议了商圈的集客能力,对商圈交通情况的调研主要从商圈门路条件、停车位、公交线路等方面调研。Ø 商圈人流情况商圈内人流总量,直接决议了门店潜在主顾的数量,从而决议了门店的营业额、门店的乐成与否。商圈人流测算方法:l 人流量测算的原则:1) 测算的人流数字,应真实、准确、可靠;2) 要确保测算人员对测算有正确的认识,并相识测算的方法和操作:l 人流量测算规则及方法:1) 首先明确商圈入口个数,依据入口个数分配人流测算人员,做到每一个入口有一个测算人员;如人员紧张时,则优先在商圈的主入口分配测算人员。

2) 测算的时间分为周一至周五(可以选择2天,建议周二、周四);周末时间(周六、周日);节沐日(最好选择节沐日前一天及当天);天天的测算时段分为差别时段,每个时段的测算时间不能少于1小时。3) 统计进入商圈的人数(自行车、电动车数量以承载的人数计入人流数量中),车辆数计入车流,从商圈出来的人数、车辆数不计入统计。

4) 将统计数据计入《商圈人员流动抽样表》1.1.2 商圈内人口状况调研商圈人口状况调研主要包罗两个内容:商圈日集客数量(可以依据《商圈人员流动抽样观察表》预估)、主消费者年事层(人流测算时可以有一个准确的判断)。1.1.3 商圈竞争情况调研以食品为主营产物。通过消费者问卷观察,现阶段食品销售还是以便利店、专卖店为主流渠道,所以在商圈竞争情况调研中要特别注意便利店的影响。商圈竞争情况调研包罗的主要内容有:便利店调研和竞争对手调研。

竞争对手调研参照都会评估部门的竞争对手分析,填写《竞争企业店面观察表》。1.1.4 商圈评估尺度在完成商圈情况调研、商圈人口状况调研、商圈竞争情况调研之后,进入商圈评估流程。

在《商圈评估尺度表》中,依据前期调研填写的《商圈调研资料表》的数据,对商圈评估尺度表中的各个维度举行打分,之后举行权重调整,最后综合得分,完成商圈评估的得分,对商圈选择提供决议依据。1.1 商圈评估表单及工具1.1.1 竞争企业店面观察表1.1.1 商圈调研资料表备注:1. 都会计划:定性形貌计划的级别、几年计划、计划成哪种类型、计划执行的开发商等。2. 商圈谋划的主体行业:服装鞋帽 、 电子行业、餐饮行业、零售百货行业、电子行业、建材行业、农贸行业、家具行业、小商品批发零售行业等。

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1.1.1 商圈人员流动抽样表备注1、 周一至周五为一个阶段,周末为一个阶段,保证每个阶段都有抽样数据。商品评估的时间内含有节沐日的,节沐日必须抽样统计。2、 从天天的8:00-22:00,以表中划定的时间段为单元,每个单元内抽取20-30分钟举行统计,最后核算为()人/半小时或者()车/半小时。

3、 每个单元时间段内的()人/半小时或者()车/半小时,乘以4,然后在加总每个时间段的抽样数据作为该商圈的日集客数量1 门店评估1.1 直营店选址流程1.1 加盟店选址流程1.1 门店评估操作规范1.1.1 门店尺度1) 门店所在商圈:一线都会以次级商圈或焦点商圈的边缘区域为进入点;强二、强三线都会进入焦点商圈,塑造强二强三线都会的品牌效应。2) 交通利便:便于到达,以在公交站点或100米内有公交站点为优,且最幸亏200米规模内便于停车,有停车设施。

3) 门店面积:门店面积以30-60平米店面为最优,可以有一定的调整。4) 门店位置:店面选择应临主干道,最幸亏拐角的位置,位于两条街道的交织处。5) 门店前停车位:有停车位最好,若无停车位也要保证在200米规模内有停车设施。6) 卖场的结构:只选择楼层的第一层门店,无台阶为最优,如有台阶不能多于3层台阶。

门店内无过多立柱、无死角。形状以正方形为最佳,有5米以上的门面,门头高度不低于3米且便于招牌的制作与部署。7) 租金较合理,原则上租金应控制在预期营业额的10%以内。

1.1.2 门店调研门店的外部情况主要体现在门店所在商圈的整体气氛,门面易于辨识,门店易于到达,从而到达很好的集客效应,另外门店邻铺的谋划业态也会对主顾数量发生一定的影响。临铺谋划业态属于互补性的业态,则会大大提高本门店的主顾数;如邻铺谋划业态属于竞争性业态,也会增大主顾的整体数量,从而提升门店的进店主顾数量。因此,门店外部情况包罗的主要调研因素有:所属商圈、人流量、门前人行道情况、距离公交站、200米内公交线路、邻铺谋划业态等。门店内部是发生生意业务的场所,因此一个良好的生意业务情况对增加主顾的满足度与忠诚度有很大影响,门店内部结构调研的主要因素有:门店形状、门面宽度、面积、门店层高、门店层数、门店可调整性、门店基础设施、门店租赁条件等。

1.1.3 门店评估尺度在完成门店外部情况、门店内部结构的调研之后,进入门店评估流程。首先依据《门店内部情况调研表》、《门店外部情况调研表》的数据,对《门店综合评估尺度表》举行打分,完成对门店的评分,对门店选择提供决议依据。

1.1.4 店址综合评估在完成了商圈和门店评估后,将所得分数填入到《店址综合评估表》中,盘算出店址综合得分,并依据评估准则对店址作出评估结论。1.1.5 门店租赁注意事项Ø 租赁资质:1) 出租方最好为产权人,产权人必须具备衡宇产权、出具产权证明。2) 出租方不是产权人,存在署理关系的,需提供产权人委托签约人的授权委托书原件(最好经由公证)。存在转租关系的,需提供产权人同意转租的书面证明文件原件。

3) 出租方必须具备衡宇出租权,出据衡宇出租许可证,并负担衡宇出租的相关纳税责任。4) 出租方必须允许承租方对承租园地举行独立装修,自主谋划。Ø 租赁谈判1) 租赁的时限2) 首付租金金额和支付日期3) 租金的方式:牢固租金:在条约租赁期内,租金稳定。增长式租金:条约中约定租金的增长率,特别注意的是增长周期是以月为单元还是以年为单元增长。

4) 租金交纳方式:季度交纳;月度交纳5) 押金金额及允许押金扣缴的细约6) 定金金额及允许定金扣除的细约7) 条约到期时的优先承租权Ø 租赁谈判要做相关记载租赁谈判是一个双方博弈的历程,要对谈判历程做好相关记载,以备签订条约时的查阅。谈判历程中需要填写《门店租赁谈判记载表》1.2 门店评估表单及工具1.1.1 门店外部情况调研表门店内部结构调研表1.1.1 门店租赁谈判记载表1 店址评估执行流程规范1.1.1 店址评估作业要求1. 所有表单、数据必须来自于实地调研,资料查阅获得的必须讲明出处,保证其准确客观性。

克制弄虚作假,捏造数据2. 调研事情完成之后,必须将表单、工具等交予拓展部,拓展部必须对该项目评估作出审核3. 所有选址作业完成之后,资料必须上交事业拓展部存档1.1.2 店址评估执行流程规范助力连锁,共赢未来。更多连锁专业分享请关注。Wechat:JXJ0688。


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